یخچالهای ساید بای ساید سامسونگ از مشهورترین و محبوبترین لوازم خانگی هستند که راه خود را به بسیاری از خانههای ایرانی باز کردهاند. با این حال خرابیهایی مانند نقص در سیستم سرمایش، روشن نماندن کمپرسور یا عملکرد نادرست یخساز کارایی دستگاه را مختل میکند. در چنین شرایطی مجموعه سامسونگ سرویس با بهرهگیری از تکنسینهای آموزشدیده و قطعات اورجینال، آماده ارائه خدمات تخصصی در محل شماست. اگر بهدنبال نمایندگی تعمیرات ساید سامسونگ هستید که خدمات خود را با گارانتی، دقت و سرعت انجام دهد، تماس با سامسونگ سرویس بهترین انتخاب است. برای دریافت خدمات، میتوانید با شماره 3785_021 تماس بگیرید یا از طریق فرم درخواست سرویس، تعمیر یخچال خود را ثبت کنید تا کارشناسان در سریعترین زمان ممکن در محل حاضر شوند.
شما همچنین میتوانید از طریق فرم درخواست سرویس در تمام طول شبانه روز، درخواست تعمیر ساید بای ساید خود را ثبت نموده تا متخصصان ما در کوتاه ترین زمان ممکن جهت بررسی و رفع مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
چه در خدماتی نمایندگی ساید سامسونگ سرویس ارائه میشود؟
تمامی خدمات مرتبط با تعمیر یا تعویض قطعات، سرویس دورهای و خدمات پس از فروش برای تمامی لوازم خانگی سامسونگ در سامسونگ سرویس انجام میشود. این مرکز با تکیه بر تجربه فنی گسترده و استفاده از قطعات اصلی را تحت پوشش دارد. فرایند عیبیابی بهصورت دقیق و در حضور مشتری انجام میشود تا اعتماد و شفافیت کامل برقرار باشد.
برای تماس با سامسونگ سرویس کافی است با شماره نمایندگی یخچال ساید سامسونگ 37185_021 تماس بگیرید. کارشناسان پشتیبانی در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی هستند. همچنین از طریق فرم درخواست سرویس در وبسایت رسمی، امکان ثبت درخواست بهصورت آنلاین وجود دارد. تمامی مراحل پیگیری تعمیر از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود تا مشتری در جریان کامل روند کار باشد.
چرا مرکز تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ
بهترین نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ در تهران
در میان مراکز متعدد نمایندگی سامسونگ تهران سامسونگ سرویس بهعنوان معتبرترین نمایندگی تعمیر ساید بای ساید سامسونگ شناخته میشود. این مرکز با بیش از ۱۵ سال سابقه درخشان و تیمی متشکل از ۵۰۰ تکنسین متخصص، خدماتی دقیق، مطمئن و مطابق با استانداردهای جهانی ارائه میدهد. سامسونگ سرویس تمامی مراحل تعمیر را با تجهیزات مدرن و قطعات اصلی انجام میدهد تا دستگاه پس از تعمیر همانند روز اول کار کند. مشتریان در تمام مناطق میتوانند بدون نیاز به جابجایی یخچال، از خدمات تعمیر در محل استفاده کنند.
همچنین سامسونگ سرویس بهعنوان نمایندگی رسمی سامسونگ در تهران علاوه بر تعمیر ساید بای ساید در زمینه سرویس و عیبیابی سایر لوازم خانگی نیز فعالیت دارد. تمامی خدمات شامل گارانتی اصالت قطعه و تضمین کیفیت تعمیر است. اگر نیاز به خدمات مرتبط با تعمیر یخچال ساید بای ساید سامسونگ دارید، کارشناسان این مرکز با تجربه و دقت کامل تمامی مشکلات فنی را در کوتاهترین زمان برطرف خواهند کرد.
مزایای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیر ساید بای ساید سامسونگ
مهمترین مزیت استفاده از خدمات سامسونگ سرویس حضور تکنسینهای آموزشدیده است که بهصورت تخصصی بر روی مدلهای مختلف یخچال سامسونگ کار کردهاند. این تیم با استفاده از دستگاههای عیبیاب دیجیتال، مشکلات را با دقت تشخیص داده و با قطعات اورجینال تعمیر میکنند. تمامی خدمات شامل گارانتی رسمی و پشتیبانی پس از تعمیر است تا مشتری از کیفیت کار اطمینان کامل داشته باشد.
مزیت دیگر پاسخگویی شبانهروزی و ارائه خدمات در محل است. مشتریان میتوانند بدون نیاز به انتقال دستگاه، در منزل خود از خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ تخصصی بهرهمند شوند. علاوهبر این نمایندگی تعمیرات یخچال ساید بای ساید سامسونگ در تمام نقاط تهران فعال است و خدمات بهصورت سریع و منظم انجام میشود. این سطح از هماهنگی باعث شده تا سامسونگ سرویس بهعنوان مطمئنترین نمایندگی ساید سامسونگ در تهران شناخته شود.
در نمایندگی یخچال ساید بای ساید سامسونگ چه خدماتی ارائه میشود؟
در نمایندگی تعمیر ساید بای ساید سامسونگ خدمات تخصصی و متنوعی متناسب با مدلهای مختلف این برند ارائه میشود. این خدمات شامل تمامی خدمات ارائه شده در برترین نمایندگی تعمیر ظرفشویی سامسونگ است. این خدمات عبارتند از:
ارورهای رایج ساید بای ساید سامسونگ و روش برطرف کردن آنها
| کد ارور | توضیح خطا | علت احتمالی | روش برطرف کردن |
|---|---|---|---|
| AP | نقطه دسترسی (Wi-Fi) | نظیمات اتصال به وایفای تکمیل نشده است | راهاندازی وایفای را کامل کنید یا دستگاه را ریست نمایید. |
| 21E | خطای فن فریزر | فن فریزر گیر کرده یا سیمکشی آن قطع شده است. | یخ زدایی فریزر، بررسی فن و اتصالات توسط تکنسین. |
| 22E / 22C | خطای فن یخچال | باز ماندن طولانی درب یا خرابی فن | یخچال را از برق بکشید، درها را چند ساعت باز بگذارید، سپس دوباره روشن کنید |
| 41C | خطای نرمافزاری (Family Hub) | مشکل در بهروزرسانی نرمافزار یا سیستم عامل | نرمافزار را بهروز کرده و در صورت تکرار خطا با تعمیرکار تماس بگیرید |
| 76C | آب در محفظه تکمیل خودکار | باقیماندن آب در تانک Auto Fill. | آب را تخلیه کنید و عملکرد را مجدداً تنظیم کنید. |
| 85C | ولتاژ پایین | افت برق یا نوسان جریان | پس از پایدار شدن برق، دستگاه را ریست کنید. در صورت تکرار، برقکار بررسی کند |
| 83E / 85E / 86E | خطای برق یا کمپرسور | نوسان برق، مشکل در اینورتر یا کمپرسور | یخچال را ۱ دقیقه از برق جدا و سپس وصل کنید. اگر خطا بازگشت، نیاز به سرویس دارد |
| ۸۸ ۸۸ / ۸۸۸۸ | خطای سیستم برق داخلی | خطای موقتی سیستم یا اینورتر | برق را ۵ دقیقه قطع و مجدداً وصل کنید تا ریست شود |
| PC ER / PC CH | خطای ارتباط بین بردها | قطع ارتباط سیمها بین برد و دیسپلی | سوکت و دسته سیم بالای در را جدا و دوباره وصل کنید |
| OF OF / O FF / OFF OFF | حالت دمو (نمایشگاهی) فعال است | فعال شدن حالت نمایشی در فروشگاهها | دو دکمه سمت چپ بالا را همزمان ۱۰ ثانیه نگه دارید تا از حالت دمو خارج شود |
| 5E | خطای سنسور دیفراست یخچال | خرابی یا قطع شدن سنسور | بررسی و تعویض سنسور توسط تکنسین |
| 8E / 14E | خطای سنسور یخساز | سنسور یا اتصالات یخساز خراب شده است | بررسی سیمکشی، سنسور و مدار یخساز |
| 33E | خطای بخاری لوله یخ | المنت یا فیوز یخساز خراب است | المنت و فیوز یخساز باید تست و تعویض شوند |
| 39E / 39C | خطای عملکرد یخساز | موتور یخساز یا مدار کنترل دچار ایراد است | یخساز را بازبینی و در صورت نیاز تعویض کنید |
| 40E / 40C | خطای فن اتاق یخ | فن یخساز از کار افتاده یا یخ زده است | یخ زدایی، بررسی فن و سیمکشی |
| 84C | قفل کمپرسور | گیرکردن یا عدم راهاندازی کمپرسور | دستگاه را خاموش کرده، چند دقیقه صبر کنید و در صورت تکرار خطا با تعمیرکار تماس بگیرید |
هزینه تعمیر ساید بای ساید سامسونگ
در سامسونگ سرویس هزینه تعمیر ساید بای ساید سامسونگ پیش از شروع کار بهصورت شفاف و کتبی به مشتری اعلام میشود. تمامی قیمتها بر اساس نرخ مصوب اتحادیه و نوع قطعات مصرفی تعیین میشود. هدف این مجموعه جلب اعتماد مشتری از طریق شفافیت مالی و ارائه خدمات باکیفیت است.
تکنسین پس از بررسی دقیق دستگاه هزینهها را اعلام کرده و در صورت تأیید مشتری تعمیر آغاز میشود. استفاده از قطعات اصلی باعث میشود تا کیفیت کار در بالاترین سطح حفظ شود. همین رویکرد سبب شده تا نمایندگی یخچال ساید سامسونگ در تهران بهعنوان یکی از معتبرترین مراکز خدمات پس از فروش شناخته شود.
فرایند ثبت درخواست تعمیر در نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ
فرایند ثبت درخواست در مجموعه نمایندگی یخچال سامسونگ سرویس کو به گونهای بهینهسازی شده است که مشتریان عزیز در کوتاهترین زمان ممکن و بدون درگیری با مراحل پیچیده، به زبدهترین تکنسینهای پایتخت متصل شوند. ما با درک این موضوع که خرابی یخچال سایدبایساید منجر به ضرر مالی و فاسد شدن مواد غذایی میشود، سیستمی را طراحی کردهایم که از لحظه احساس نیاز شما به تعمیرکار نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ تا حضور متخصص در منزل، کمترین زمان هدررفت را داشته باشد.
- تماس و ثبت اولیه: ارتباط تلفنی با شماره ۳۷۱۸۵-۰۲۱ یا ثبت فرم آنلاین در سایت.
- مشاوره فنی: تماس کارشناس با شما جهت عیبیابی اولیه و ارائه راهکارهای پیشگیرانه.
- اعزام تعمیرکار: هماهنگی ساعت حضور تکنسین متناسب با زمان خالی شما در محل.
- بررسی و اعلام هزینه: عیبیابی تخصصی قطعات و اعلام قیمت شفاف بر اساس تعرفه.
- تعمیر با قطعات اصلی: انجام فرآیند بازسازی و تعمیرات با استفاده از قطعات فابریک.
- تست و ضمانت: تست نهایی دستگاه در حضور مشتری و ارائه کارت گارانتی معتبر.
مناطق تحت پوشش نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ
شبکه خدماتی نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ سرویس کو با بهرهگیری از ناوگان مجهز و تیمهای امدادی مستقر در نقاط استراتژیک، پوشش صددرصدی و بدون محدودیتی را در سراسر کلانشهر تهران و تمامی شهرستانهای تابعه استان تهران فراهم آورده است. ما مفتخریم که اعلام کنیم از محلههای شمالی پایتخت مانند تجریش و ولنجک تا مناطق جنوبی همچون ری و ورامین و از شرقیترین نقاط مانند پیروزی، دماوند و پردیس تا غربیترین بخشها شامل چیتگر، شهریار و ملارد، همگی تحت پوشش خدمات فوری ما هستند.
تکنسینهای ما در نمایندگی ساید بای ساید سامسونگ با تسلط کامل بر جغرافیای تهران و حومه، حتی در ساعات اوج ترافیک نیز تلاش میکنند تا در سریعترین زمان ممکن خود را به محل سکونت شما برسانند. هدف ما این است که فرقی نکند شما در قلب تهران ساکن هستید یا در دورترین شهرستانهای این استان؛ در هر صورت دسترسی به قطعات اصلی سامسونگ و دانش فنی متخصصان ما برای شما به سادگی یک تماس تلفنی باشد تا آرامش به آشپزخانه شما بازگردد.
سوالات متداول
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن
واقعا از جمیع جهات از خدماتشون راضی بودم
من یک دستگاه لباسشویی داشتم
اومدن و جوری درستش کردن که عین روز اول کار می کرد
سلام خوشحالیم که راضی بودید
ساید سامسونگ ارور میداد و روشن خاموش میشد. نمایندگی خیلی سریع تعمیرکار فرستاد و مشکل برد اصلی رو حل کرد. برخوردشون هم خیلی خوب بود