
مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ جهت رفاه مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش حرفه ای و مقرون به صرفه لوازم خانگی سامسونگ شامل خدمات تعمیرات یخچال ساید بای ساید ، تعمیرات یخچال فریزر سامسونگ ، تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ ، تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ ، تعمیر ماکروویو سامسونگ و خدمات تعویض فیلتر آب ساید بای ساید سامسونگ تیمی متخصص و منحصر به فرد را گرد آوری نموده است.
پس از تماس شما با شماره 37185_021 نزدیک ترین نمایندگی سامسونگ زمان سرویس شما رزرو گردیده و تعمیرکاران ما در سریع ترین زمان ممکن به محل اعزام شده و مشکل لوازم خانگی معیوب شما را بر طرف می نمایند.
لیست خدمات تعمیرات
تماس با شرکت
در مرحله اول، شما از طریق تماس با شماره های
۰۲۱-۳۷۱۸۵
و یا استفاده از فرم ثبت درخواست ایراد دستگاه خود را با کارشناسان ما در میان میگذارید.
اعزام تکنسین
پس از تماس، تکنسین مجرب در زمان اعلام شده به آدرس شما عازم میشود.
پس از بررسی دستگاه توسط تعمیرکار، مراحل تعمیرو هزینه های احتمالی به شما اعلام میشود.
انجام تعمیرات
پس از تایید شما، تکنسین کار تعمیر یا تعویض قطعه را در محل و یا تعمیرگاه شرکت آغاز خواهد کرد و مرحله به مرحله شما را از نحوه تعمیر آگاه خواهد کرد.
پس از رفع مشکل و پایان تعمیرات دستگاه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
ضمانت تعمیر
تمامی تعمیرات و قطعه های تعویض شده شرکت، دارای ضمانت بوده و مسئولیت تمامی تعمیرات و خدمات انجام شده با شرکت میباشد.
بدون شک لوازم خانگی بخش جدانشدنی از زندگی روزمره ما هستند. به همین علت وجود مرکزی معتبر برای تعمیرات سامسونگ اهمیت فراوانی دارد. مجموعه سامسونگ سرویس به عنوان یکی از معتبرترین مراکز رسمی در تهران با بیش از ۱۵ سال سابقه درخشان در زمینه تعمیر لوازم خانگی سامسونگ و بهرهمندی از بیش از ۵۰۰ تکنسین متخصص آماده ارائه خدماتی سریع، دقیق و بدون نیاز به جابجایی دستگاه است. هدف ما در نمایندگی سامسونگ تهران ارائه خدمات پس از فروش با بالاترین کیفیت و در کمترین زمان ممکن است. اگر به دنبال نمایندگی اصلی سامسونگ هستید که تعمیر لوازم خانگی شما را در منزل انجام دهد، سامسونگ سرویس انتخابی مطمئن و تضمینشده است.
| ویژگیها | توضیحات کامل |
|---|---|
| تضمین اصالت قطعات و تجهیزات | تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات از نوع اورجینال و دارای هولوگرام رسمی Samsung هستند که با شماره سریال قابل استعلاماند. این امر باعث افزایش عمر مفید دستگاه و حفظ عملکرد اولیه آن میشود. |
| تعمیر در محل مشتری (On-Site Service) | در صورت تمایل مشتری، کارشناسان سامسونگ سرویس در محل مورد نظر (منزل یا محل کار) حاضر میشوند و بدون نیاز به جابهجایی دستگاه، تعمیر را در حضور مشتری انجام میدهند. |
| تکنسینهای آموزشدیده و دارای گواهینامه بینالمللی | تمامی تکنسینها تحت آموزش مستقیم مرکز خدمات سامسونگ قرار دارند و دارای گواهی تخصصی از شرکت Samsung Electronics هستند؛ تجربه و مهارت آنها تضمینکننده کیفیت تعمیرات است. |
| پشتیبانی ۲۴ ساعته و هفت روز هفته | مشتریان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین یا ثبت فرم اینترنتی در وبسایت Samsung Service درخواست خود را ثبت کرده و پیگیری کنند. |
| ضمانتنامه رسمی خدمات تا ۱۸۰ روز | تمام خدمات ارائهشده دارای گارانتی تعمیر رسمی تا ۶ ماه هستند و در صورت بروز مشکل مجدد، بدون دریافت هزینه مجدداً بررسی و رفع میشوند. |
| استفاده از ابزار و تجهیزات تخصصی سامسونگ | در مراکز رسمی سامسونگ از دستگاههای تست و عیبیابی دیجیتال منطبق با استانداردهای جهانی استفاده میشود تا خطای انسانی به حداقل برسد. |
| پوشش گسترده در سراسر کشور | شبکه نمایندگیهای مجاز سامسونگ سرویس در سراسر تهران و سایر استانها فعال است و امکان اعزام سریع کارشناس در کمترین زمان وجود دارد. |
| مشاوره تخصصی رایگان | پیش از انجام تعمیر، کارشناسان پشتیبانی ضمن بررسی اولیه، هزینه و زمان دقیق تعمیر را بهصورت شفاف اعلام کرده و راهنماییهای لازم را ارائه میدهند. |
| ثبت و پیگیری آنلاین وضعیت تعمیر | مشتری میتواند از طریق وبسایت رسمی سامسونگ سرویس، وضعیت دستگاه خود را از زمان ثبت تا تحویل نهایی بهصورت آنلاین مشاهده و پیگیری کند. |
| رعایت کامل استانداردهای بهداشتی و ایمنی | کلیه تعمیرات با رعایت پروتکلهای ایمنی و بهداشتی انجام میشود تا اطمینان خاطر کامل برای مشتریان فراهم شود. |
آخرین مقالات آموزشی
سوالات متداول
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن









