فیلد های "*" اجباری هستند
علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ؛ راهنمای تخصصی سرویس کو
علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ، درست در لحظهای که بیشترین نیاز را به شستوشوی سریع دارید، تمام برنامههایتان را به هم میریزد. این مشکل ممکن است از یک بیدقتی کوچک مثل فراموشی باز کردن شیر آب شروع شود و تا خرابی قطعات حساس الکترونیکی پیش برود؛ بنابراین شناخت دقیق ریشه ایراد، نیمی از راه حل است. مجموعه تخصصی سرویس کو در این مقاله به بررسی تمام علل پنهان و آشکار عدم آبگیری لباسشوییهای برند سامسونگ میپردازد تا راهنمایی کامل و گامبهگام برای حل این اختلال در اختیار شما قرار گیرد.
همین حالا با ما تماس بگیرید
تعمیر تخصصی لوازم خانگی سامسونگ
بررسی تخصصی علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ
ورود آب به مخزن لباسشویی حاصل عملکرد زنجیروار قطعات مکانیکی، سنسورها و مدار الکترونیکی دستگاه است. در صورت بروز مانع در هر نقطه از این مسیر، سیستم ایمنی لباسشویی از ادامه کار جلوگیری کرده و فرمان توقف صادر میکند. برای اینکه علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ مشخص شود، ابتدا باید عوامل بیرونی و سادهتر را ارزیابی کنید و در ادامه به سراغ دلایل فنی بروید.
اختلال در شبکه آبرسانی یا قطع بودن شیر ورودی
پیش از دستکاری قطعات، شیر آب متصل به شلنگ لباسشویی را چک کنید. گاهی افت فشار شدید آب شهری در ساعات اوج مصرف یا قطع ناگهانی آب ساختمان، مانع از ورود آب با فشار استاندارد به دستگاه میشود.
مسدود شدن یا آسیبدیدگی شلنگ ورودی
شلنگهای آب در پشت لباسشویی ممکن است به دلیل جابهجا کردن دستگاه دچار تاخوردگی، لهیدگی یا لخته شدن رسوبات در داخل مسیر شوند. هرگونه تنگی در مسیر شلنگ، نرخ جریان آب را به شدت کاهش میدهد.
کثیف شدن فیلتر توری شیر برقی
در محل اتصال شلنگ آب به ورودی پشتی دستگاه، فیلتر توری بسیار ریز تعبیه شده است. این فیلتر جهت جذب شن، ماسه و زنگزدگی لولهها قرار داده شده است. با گذشت زمان، تجمعات جرم روی این فیلتر، مسیر را کاملاً مسدود میسازد. روش پاکسازی آن بسیار ساده است. شیر اصلی را ببندید، شلنگ را جدا نموده و توری ورودی را با انبردست بیرون بکشید؛ سپس آن را با آب گرم و فرچه کاملاً بشویید.
چنانچه پس از بررسی این موارد اولیه همچنان اختلال برطرف نشد، برای اعزام فوری کارشناس به منزل، میتوانید از خدمات حرفهای نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران در مجموعه سرویس کو استفاده کنید.
دلایل فنی و قطعات موثر در عدم ورود آب به لباسشویی سامسونگ
اگر عوامل محیطی و ورودیهای ساده آب مشکلی نداشته باشند، علت عدم آبگیری را باید در قطعات تخصصی داخل ماشین لباسشویی جستجو کرد. عدم کارکرد صحیح هر کدام از قطعات مهمی مانند برد الکترونیکی، شیر برقی، سنسور هیدروستات و موارد دیگر میتواند فرایند آبگیری را مختل سازد. در این شرایط، درخواست خدمات از نمایندگی سامسونگ مطمئنترین راهکار است.
در ادامه به بررسی مهمترین دلایل فنی و قطعات موثر در عدم ورود آب به لباسشویی سامسونگ میپردازیم:
همین حالا با ما تماس بگیرید
تعمیر تخصصی لوازم خانگی سامسونگ
سوختن یا گیرپاژ شیر برقی (Solenoid Valve)
شیر برقی یک شیر الکترومکانیکی است که با دریافت سیملوله (بوبین)، مسیر آب را باز و بست میکند. اگر بوبین شیر برقی بسوزد یا رسوبات سنگین مانع از حرکت شناور آن شوند، جریان آب قطع خواهد شد.
خرابی قفل ایمنی درب (میکروسوئیچ درب)
سیستم هوشمند سامسونگ تا از بسته و قفل شدن کامل درب مطمئن نشود، اجازه ورود آب را صادر نمیکند. اگر زبانه درب خرابی داشته باشد یا میکروسوئیچ دچار سوختگی شده باشد، دستگاه چرخه را شروع نخواهد کرد.
اختلال در سنسور سطح آب (هیدروستات)
هیدروستات وظیفه سنجش حجم آب درون دیگ را دارد. اگر لوله هوای متصل به هیدروستات مسدود شود یا خود سنسور پیام نادرست مبنی بر پر بودن دیگ به برد فرستد، ورود آب انجام نمیشود.
خرابی برد کنترلی اصلی (Main Circuit Board)
برد اصلی مغز فرماندهنده دستگاه است. اگر رلههای مربوط به شیر برقی روی برد آسیب ببینند یا خازنهای خط ولتاژ دچار سوختگی شوند، هیچ دستور الکتریکی برای باز شدن شیر صادر نخواهد شد.
اگر ساکن مناطق غربی پایتخت هستید و با این مشکل مواجه شدهاید، بهتر است برای بررسی و عیبیابی مدارهای الکترونیکی و مشاوره با متخصصان، با نمایندگی سامسونگ در غرب تهران تماس بگیرید.
علت نیامدن آب گرم در ماشین لباسشویی سامسونگ
یکی از سوالات متداول مصرفکنندگان این است که چرا با وجود ورود آب سرد، آب گرم وارد مخزن لباسشویی نمیشود؟ علت نیامدن آب گرم در ماشین لباسشویی سامسونگ بسته به مدل دستگاه (تک ورودی یا دو ورودی) متفاوت است:
منشاء مشکل | علت بروز اختلال | راهکار رفع ایراد |
شیر ورودی آب گرم | مسدود بودن یا خرابی شیر مخلوط دیوار | باز کردن کامل شیر و تست فشار آب گرم |
شیر برقی دوقلو | سوختن بوبین مربوط به بخش آب گرم | تعویض شیر برقی دوگانه |
رسوب در لولهها | انباشت جرم و سنگریزه در لولهکشی | شستشو و جرمگیری فیلتر و لوله ورودی |
المنت (هیتر) | قطعی یا سوختگی المنت در مدلهای تک ورودی | تست اهمی و تعویض المنت حرارتی |
| سنسور دمای NTC | ارسال گزارش نادرست دما به برد اصلی | تعویض سنسور سنجش دما |
در مدلهای تک ورودی، ماشین لباسشویی آب را فقط از شیر سرد دریافت کرده و فرآیند گرم کردن آب توسط هیتر داخلی انجام میشود. اما در مدلهای دوقلو، عدم ورود آب گرم مستقیماً به ورودی آب گرم ساختمان و شیر برقی مربوط میشود. برای حل تخصصی این مسئله در مناطق مختلف، ساکنان پایتخت میتوانند از کارشناسان نمایندگی سامسونگ صادقیه تهران کمک بگیرند.
چکلیست عیبیابی سریع علت نیامدن آب به داخل لباسشویی سامسونگ در منزل
بررسی برق و اتصالات: مطمئن شوید دستگاه بدون نوسان به برق متصل است.
بررسی فشار شیر آب: شیر آب دیواری را باز کرده و میزان خروجی آب را بسنجید.
بازرسی شلنگ: هرگونه پیچخوردگی یا لهیدگی شلنگ پشتی را برطرف سازید.
تمیزکاری فیلتر ورودی: فیلتر توری ورودی آب را از رسوبات پاک کنید.
باز و بسته کردن درب: یکبار درب را محکم ببندید تا صدای زبانه قفل (کلیک) شنیده شود.
جمعبندی
اگر مراحل عیبیابی اولیه را انجام دادید و همچنان علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ مشخص نشد، بهترین راه حل، تماس با کارشناسان سرویس کو است تا در سریعترین زمان در محل شما حاضر شده و اقدام به عیبیابی و رفع مشکل نمایند. برای دریافت مشاوره، استعلام هزینه یا ثبت درخواست حضور تعمیرکار، میتوانید با شماره 02137185 تماس بگیرید.
سوالات متداول
اصلیترین علت نیامدن آب داخل لباسشویی سامسونگ چیست؟
شایعترین عوامل شامل افت فشار آب شهری، کثیف شدن فیلتر توری ورودی، خرابی شیر برقی، سوختن میکروسوئیچ درب و اختلال در عملکرد برد الکترونیکی است.
ارور 4C یا 4E در لباسشویی سامسونگ چه مفهومی دارد؟
این ارور نشاندهنده عدم تامین آب مورد نیاز دستگاه در زمان استاندارد است و سیستم آبگیری نیاز به بررسی دارد.
برای رفع مشکل عدم آبگیری چه زمانی باید با سرویس کو تماس بگیریم؟
اگر فشار آب ساختمان مناسب است و شلنگ و فیلتر ورودی پاکسازی شدهاند اما مشکل همچنان باقی است، قطعات داخلی مانند شیر برقی، هیدروستات یا برد نیاز به تست تخصصی دارند و باید با شماره 02137185 تماس بگیرید.
آیا برای قطعات تعویضشده گارانتی صادر میشود؟
بله، تمامی قطعات و خدمات ارائهشده توسط سرویس کو تحت پوشش گارانتی معتبر قرار میگیرند.